Dulu, menyimpan nomor baru harus lewat HP: buka aplikasi kontak, ketik nama, simpan, lalu tunggu sampai muncul di WhatsApp Web. Buat admin yang seharian balas chat di laptop, bolak-balik ke HP itu mengganggu.
Sekarang WhatsApp Web punya fitur tambah kontak sendiri, jadi semuanya bisa dikerjakan dari keyboard.
Fitur ini hadir bertahap sejak akhir 2024. Kalau belum muncul di akunmu, perbarui WhatsApp di HP ke versi terbaru, lalu muat ulang WhatsApp Web.
Cara menyimpan nomor yang sudah chat kamu
- Buka
web.whatsapp.comdi laptop dan pastikan sudah terhubung dengan HP. - Buka chat dari nomor yang belum tersimpan.
- Klik nomor di bagian atas chat untuk membuka info kontak, lalu pilih Tambah ke kontak (Add to contacts).
- Isi nama depan, dan nama belakang kalau perlu. Nomornya sudah terisi otomatis.
- Atur opsi Sinkronkan kontak ke telepon sesuai kebutuhan, lalu klik Simpan.
Nama tombol bisa sedikit berbeda tergantung bahasa dan versi WhatsApp Web yang kamu pakai, tapi urutannya sama.
Cara menambah kontak yang belum pernah chat
- Klik ikon Chat baru di atas daftar chat.
- Pilih Kontak baru (New contact).
- Isi nama dan nomor lengkap dengan kode negara, misalnya +62 untuk Indonesia.
- Klik Simpan. Kalau nomornya terdaftar di WhatsApp, kamu bisa langsung mulai chat.
Apa arti “Sinkronkan kontak ke telepon”?
Opsi ini menentukan kontak disimpan di mana:
- Dinyalakan: kontak ikut masuk ke buku kontak HP, jadi muncul juga di aplikasi lain di HP kamu.
- Dimatikan: kontak hanya tersimpan di WhatsApp. Namanya tetap muncul di WhatsApp di HP dan di perangkat tertaut, tapi tidak masuk ke buku kontak HP.
Kalau kamu ingin kontak pelanggan juga ada di buku kontak HP, nyalakan opsi ini.
Kekurangan menyimpan manual
Caranya gampang, tapi tetap satu per satu. Tiap nomor butuh beberapa klik dan mengetik nama. Kalau satu kontak makan sekitar 30 detik dan ada 30 nomor baru per hari, itu sekitar 15 menit per hari hanya untuk menyimpan nomor.
- Sering kelewat waktu chat sedang ramai.
- Format nama jadi tidak konsisten, hari ini “Budi cust”, besok “Pak Budi COD”.
- Nomor lama yang belum disimpan terus menumpuk.
Cara otomatis: biar tersimpan sendiri
Kalau langkah di atas mau dijalankan otomatis, kamu bisa pakai WASave, ekstensi Chrome untuk WhatsApp Web. WASave memakai fitur tambah kontak yang sama, hanya saja dijalankan sendiri setiap ada chat dari nomor yang belum tersimpan.
- Nama kontak dibuat dari awalan pilihanmu ditambah nama profil WhatsApp-nya, misalnya Cust Rina.
- Opsi sinkron ke kontak HP tetap bisa kamu nyalakan atau matikan.
- Nomor lama di daftar chat bisa disimpan sekaligus lewat tombol scan chat lama.
Cara pasangnya ada di cara simpan nomor WA otomatis.
Tips memberi nama kontak pelanggan
- Pakai awalan yang sama untuk semua pelanggan, misalnya Cust, supaya semuanya terkumpul saat dicari.
- Bedakan jenis kontak dengan awalan lain, misalnya Reseller atau Supplier.
- Jangan menulis catatan panjang di nama kontak. Simpan catatan pesanan di tempat lain.
Pertanyaan yang sering muncul
Kontak yang disimpan dari WhatsApp Web muncul di HP juga?
Ya, namanya muncul di WhatsApp di HP. Kontak itu masuk ke buku kontak HP hanya kalau opsi sinkron ke telepon dinyalakan.
Kenapa pilihan tambah kontak tidak ada di WhatsApp Web saya?
Fiturnya hadir bertahap, jadi belum tentu semua akun sudah dapat. Perbarui WhatsApp di HP, lalu muat ulang WhatsApp Web. Kalau tetap belum ada, simpan dulu nomornya lewat HP.
Biar WASave yang menyimpan kontaknya
Pasang sekali di Chrome, buka WhatsApp Web seperti biasa, dan nomor baru tersimpan sendiri. Bisa coba gratis dulu.